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    房务部经理

    发布时间:2019-06-21 信息关注度:
    大理苍海觅踪文化产业有限公司  (企业未认证 什么是认证企业?)

    公司规模:0-49人 公司性质:民营 公司行业:旅游

    招聘职位:
    经理/管理
    招聘人数:
    1人
    公司地址:
    大理市大理经济开发区洱海国际生态城1栋B座B1单元1303号
    联 系 人:
    行**
    QQ交谈:
    --
    月  薪:
    面议
    学历要求:
    高中及中专
    工作经验:
    3-5年
    电子邮箱:
    联系电话:
    185****8112查看完整电话
    岗位福利:
    社保包吃
    提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)

    工作内容:
    全面负责客房部及前厅部的管理,确保为客人提供优质高效的住宿服务,并负责酒店前厅部管理、楼层管理和PA管理工作。
    1、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况;
    2、主持制订本部门的规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,制订培训计划;
    3、维护部门正常工作秩序,检查卫生质量和服务质量、设备设施的完好,控制物料和费用成本;
    4、参加酒店经理早会,主持部门会议,传达指示,及时沟通信息,加强部门门间的协作与沟通;
    5、做好员工思想工作,调动员工工作积极性;
    6、审核主管、领班及员工工作表现的评定工作;
    7、审核并签署部门报表、请示报告等文件;
    8、接待同行来访人员,了解酒店业发展趋势,提出客房设施改造和服务质量改善的合理化建议;
    9、参与重要接待任务 ,检查VIP房间,拜访长住客人,探访生病客人;
    10、处理客人投诉及意外事件;
    11、组织例行安全、卫生消防检查;
    12、发现和培养优秀员工,选拔管理人才;
    13、分析部门营业周期情况;
    14、完成领导交办的其它工作任务;
    职位要求:
    1. 学历及专业知识:大学专科及以上学历,具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识。
    2. 工作经验要求:3年以上相同岗位工作经验。
    3. 个人能力及其他特殊要求:熟悉酒店整体运营,具有良好的组织协调能力。
    工作时间:8:30-17:30

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